Recepcionista de Hotel - Atención al Cliente ​El Hotel Señorial4

Recepcionista de Hotel – Atención al Cliente ​Perú

​El Hotel Señorial, con más de cuatro décadas de destacada trayectoria en el sector hotelero nacional, deseas ntegrar a su equipo de trabajo a un profesional comprometido para desempeñarse como recepcionista en nuestras instalaciones ubicadas en el corazón de Miraflores. Con una infraestructura que supera las noventa habitaciones dedicadas a garantizar la máxima comodidad de quienes nos visitan, nuestra entidad se distingue por ofrecer un servicio caracterizado por la calidez, la cercanía y un trato familiar que nos consolida como un referente de hospitalidad. El colaborador seleccionado será el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, asumiendo la responsabilidad de asegurar una experiencia de atención eficiente, amable y altamente profesional desde el momento de la llegada hasta la culminación de la estadía.

​Las funciones principales asociadas a este cargo requieren una gestión precisa y ágil de las operaciones diarias de recepción. Esto comprende la generación, modificación y eliminación de reservas a través de nuestros sistemas internos, así como la ejecución impecable de los procesos de registro de entrada y salida de los huéspedes. El personal encargado deberá gestionar la cobranza de servicios, emitiendo con exactitud las boletas y facturas correspondientes, además de brindar atención personalizada tanto a pasajeros individuales como a grupos. La coordinación efectiva con las distintas áreas del hotel para asegurar una bienvenida organizada y una atención de calidad en todo momento es una labor fundamental que garantiza la satisfacción del cliente y el correcto funcionamiento de nuestra operatividad diaria.

​Para calificar a esta posición, es requisito indispensable contar con estudios superiores culminados o en curso y demostrar una experiencia previa sólida en posiciones similares dentro de la industria hotelera. Dado que atendemos a un público diverso, el manejo del idioma inglés a nivel intermedio es un requisito obligatorio. Buscamos personas que destaquen por su vocación de servicio, su capacidad para trabajar en equipo y su sentido de responsabilidad ante las distintas situaciones que puedan surgir durante la jornada laboral. La capacidad para mantener un trato cordial bajo presión, la proactividad en la resolución de incidencias y el compromiso con los estándares de excelencia del hotel son competencias críticas para el éxito en este rol.

​Las condiciones contractuales incluyen un contrato a tiempo completo bajo la modalidad presencial, con ingreso directo a planilla desde el primer día laboral, garantizando todos los beneficios de ley. El salario mensual oscila entre mil quinientos y dos mil soles, complementado con un esquema de bono mensual por puntos hoteleros que incentiva el desempeño y la productividad. El horario de trabajo se organiza bajo turnos rotativos, incluyendo turnos de tarde y noche, por lo que se requiere una disponibilidad horaria total y una excelente capacidad de adaptación. Ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo, cálido y profesional, donde cada miembro del equipo es valorado por su esfuerzo y dedicación. Esta es la oportunidad ideal para integrarse a una institución sólida que prioriza el crecimiento continuo y el bienestar de sus colaboradores en un ambiente de constante interacción internacional.

​Postúlate aquí.

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